Главная Условие возврата

УСЛОВИЕ ВОЗВРАТА

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА:

      Возврат  и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей».

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати календарных дней.

Покупатель вправе вернуть товар:

- если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Важно!!!

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне **, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Возврат может быть осуществлен в случаи ошибки интернет – магазина:

- неправильная комплектация заказа

- наличие дефекта/брака***

 

Возврат товара осуществляется двумя способами:

  1. Вызов курьера.

             Данная услуга  доступна только для жителей города Тюмени.

              Выезд курьера за возвратом товара оплачивается Покупателем наличными денежными средствами  

              в городе Тюмени - 150 руб.

         2.   ПОЧТА РОССИИ

             - Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.

             - В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец, путем возврата стоимости доставки Покупателю с суммой покупки.

Возврат денежных средств:

- Если заказ был оплачен  наличными денежными средствами, курьер возвращает наличные денежные средства, за вычетом суммы стоимости услуги «Вызов курьера», определенную выше.

- Если товар был оплачен безналичным способом оплаты: возврат денежных средств за товар осуществляется банковским переводом на расчетный счет покупателя(срок перевода зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При этом Покупатель обязан отправить на электронный адрес: info@easykids72.ru письмо с темой «возврат товара»  следующую информацию:

Наименование банка

Расчетный счет

Корреспондентский счет

БИК банка

ФИО

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней.(срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 

** Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

*** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите